Estar em contato com o público interno, engajando-o e motivando-o é uma excelente estratégia para melhorar a qualidade de vida no trabalho, fortalecer a cultura empresarial, aumentar a produtividade e alinhar os trabalhos. O modelo one-on-one é ideal para fazer esse processo individualmente, entendendo as demandas e expectativas de cada colaborador.
Neste artigo, mostraremos para você um pouco mais sobre como funciona esse tipo de reunião, além de apresentar dicas para colocá-lo em prática. Descubra como otimizar o relacionamento com seus funcionários ao mesmo tempo em que você oportuniza o aparecimento de novos talentos e diminui a taxa de rotatividade. Boa leitura!
O que é e como funciona o modelo de reunião one-on-one?
O meio corporativo já está habituado com a rotina de reuniões. Elas são importantes para acompanhar o planejamento, alinhar trabalhos, prever erros e aproveitar oportunidades que surgem. O one-on-one é um modelo que, como a própria tradução indica, acontece de uma pessoa para outra pessoa. Normalmente, um líder ou gerente entra em contato com cada um dos membros da sua equipe, de maneira individual.
São conversas rápidas, mas que abrem a possibilidade de uma participação mais ativa com todos os colaboradores. Em uma reunião one-on-one, o foco principal é ouvir o funcionário. Ele percebe que:
- a empresa e sua gestão se interessam pelo que ele tem a dizer;
- pode confiar e explicar pontos de maior dificuldade, buscando um suporte eficiente;
- existe uma política de feedback contínuo e atenção ao colaborador;
- é possível alinhar seus sonhos e objetivos de carreira com o desenvolvimento da empresa (há espaço para crescimento).
Como implementar o one-on-one na sua empresa?
Apesar de ser uma conversa informal, é importante desenvolver um roteiro para abordagem dos funcionários. Afinal, é um momento bastante individualizado e, para reforçar esse posicionamento de atenção, o gestor precisa saber com quem está falando e quais pontos deseja desenvolver. Também é importante buscar as respostas de algumas perguntas para conduzir a reunião com foco no colaborador.
Entenda qual é seu nível de satisfação com o emprego e os diversos aspectos que o envolvem (ambiente, colegas de trabalho, estrutura). Descubra quais são os pontos de tensão que o funcionário percebe como impeditivos para seu pleno exercício. Veja quais áreas de conhecimento ele tem maior interesse em desenvolver. Saiba quais soluções criativas poderiam ser implementadas na perspectiva do colaborador.
De que forma a tecnologia contribui para fazer essa reunião?
Empresas de grande porte e com funcionários que atuam em modelos remotos como o home office às vezes podem ter dificuldade em sincronizar agendas (e distâncias) para realizar uma reunião one-on-one. Com a aliança entre liderança e tecnologia, existem soluções que permitem a realização de videochamadas de um para um.
Hoje existem ferramentas e recursos atualizados com as tendências de gestão de pessoas, como o Talks, funcionalidade do MicroPower Performa , que permite a realização de feedback contínuo com os colaboradores.
Gostou de conhecer mais sobre as reuniões one-on-one? Assim como o consumidor está inserido em uma cultura de experiência, o colaborador também espera relações mais coerentes em processos de comunicação nos quais ele tenha a oportunidade de se expressar. Esse é um modelo que ajuda a coletar ideias e soluções estratégicas e, com o apoio de ferramentas tecnológicas, pode ser implementado mesmo em empresas que contam com filiais e com funcionários em home office.
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