As empresas que buscam conquistar metas desafiadoras devem investir em Educação Corporativa. Hoje, o principal desafio das organizações quando pensamos na capacitação dos colaboradores é como colocar isso, de fato, em alta performance. Com os treinamentos online isso é possível.

No entanto, apenas contar com uma ferramenta para aplicar os treinamentos online não é o suficiente. É preciso ter uma estratégia que impulsione os resultados e mantenha sua equipe engajada. Assim, temos três aspectos importantes que devem ser considerados: tecnologia, pessoas e resultados esperados.

Pensando nisso, preparamos este artigo esclarecendo melhor o que são os treinamentos online e como você pode implementá-los da melhor forma possível no seu negócio. Aproveite a leitura!

O que são os treinamentos online

Os treinamentos online são uma modalidade de capacitação, de ensino, que acontece a distância por intermédio de dispositivos móveis com acesso à Internet. Nesse cenário, há diversos recursos que podem ser usados na experiência do usuário, dentre eles:

• conteúdos interativos, como questionários;
• textos;
• imagens;
• vídeo.

Além disso, com a tecnologia certa de e-learning, a sua empresa pode oferecer aos seus colaboradores uma experiência em canais diferentes, via desktop e/ou app.

Em resumo, os treinamentos online são um meio para que a sua empresa promova a capacitação dos colaboradores. Assim, para que sejam uma frente de alta performance é essencial desenvolver uma estratégia e, claro, conhecer bem o produto escolhido para hospedar os conteúdos dos treinamentos.

Principais benefícios dos treinamentos online

Há diversas vantagens que são possíveis com os treinamentos online. No entanto, vale destacar que o quanto o seu negócio vai alcançá-las e a intensidade disso depende diretamente da estratégia aplicada na sua Educação Corporativa.

Além disso, lembre que ter uma ferramenta de e-learning tem um custo para o negócio, sendo importante acertar na contratação da solução. Se a sua empresa focar somente no valor a ser pago e não valida os recursos disponíveis e as possibilidades de aplicação no negócio, terá a sua operação limitada. Logo, isso também limitará os resultados.

A seguir, listamos para você alguns dos benefícios que podem ser alcançados com os treinamentos online. Confira.

Performance do time

O ganho mais nítido dos treinamentos online é na performance das equipes. Afinal, os conteúdos podem ser aplicados ao longo da jornada do colaborador. Assim, isso ajudará na absorção de conhecimento a partir do momento da contratação.

Então, é interessante que o seu time de Educação Corporativa faça o mapeamento da jornada do colaborador. É importante que isso seja feito considerando as posições existentes na empresa. Além disso, a sua área de capacitação deve considerar também conteúdos livres, ou seja, que sejam acessados a partir do interesse do colaborador.

Agora, considerando onboarding, atualizações da área e PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), os treinamentos online vão impactar positivamente a produtividade de cada colaborador. Afinal, como executar tarefas sem ter ciência das suas atribuições e de boas-práticas no dia a dia?

Custo-benefício

Uma das grandes vantagens de investir em ferramentas para treinamentos online é o seu custo-benefício, um ROI (Return over Investiment, ou Retorno sobre o Investimento) positivo. Entender esse aspecto é importante para escolher a ferramenta de e-learning ideal e, de fato, construir um RH estratégico no seu negócio.

Por que o ROI dos treinamentos online tende a ser interessante? Isso acontece porque é uma solução que promove escalabilidade, ou seja, fazer mais com menos. Para ficar mais claro, vamos a um exemplo. As capacitações presenciais contam com algumas limitações:

• custos (locação de espaço, facilitadores, alimentação, transporte etc.);
• capacidade de pessoas.

Dessa forma, nesse cenário há uma acessibilidade reduzida. Assim, é preciso contar com várias turmas, o que encare a capacitação.

Em um contexto de treinamentos online, esses custos são drasticamente reduzidos já que uma gravação de conteúdo supre a necessidade de conhecimento de diversas pessoas em locais e momentos diferentes.

Experiência positiva

Os treinamentos online podem entregar uma experiência inclusiva e encantadora para os colaboradores. Claro que a escolha da ferramenta de e-learning e a estratégia usada impactada diretamente nisso. Quanto mais recursos a plataforma oferecer, maior é o potencial para entrega de trilhas de conteúdos que se adaptem a diversos perfis de aprendizagem.

É interessante abordarmos esse ponto, porque cada indivíduo tem formas diferentes de aprender. Há pessoas que preferem a leitura, outras que gostam de assistir a vídeo e aquelas que gostam das duas coisas. O importante é que os seus treinamentos tenham essas opções para um mesmo conteúdo e sempre pensando na inclusão de profissionais, pessoas com deficiência, como neurodivergentes e surdos.

Além disso, há formatos de treinamentos online que são construídos a partir do conceito da gamificação. Essa estratégia usa os princípios básicos da metodologia de aprendizagem ativa. As vantagens desse método merecem destaque porque ele trabalha a memória com exercícios práticos de forma lúdica. Outro ponto interessante é que, dependendo da plataforma usada, é possível dar feedbacks instantâneos.

Como montar treinamentos online

Para desenvolver treinamentos online que sejam eficazes para os seus colaboradores e o objetivo do seu negócio é interessante seguir um passo a passo de boas-práticas. Veja a seguir algumas dicas importantes:

• defina os objetivos dos treinamentos;
• conte com profissionais de pedagogia empresarial;
• tenha também profissionais de comunicação;
• conheça os seus colaboradores;
• mapeie a jornada do colaborador;
• aposte na gamificação de conteúdo;
• ofereça brindes e premiações;
• faça conteúdos em formato de pílulas, ou seja, curtos com até 10 minutos;
• contrate uma plataforma e-learning ideal;
• estude bem a plataforma para explorá-la ao máximo;
• concilie diferentes mídias;
• mensure os resultados dos treinamentos.

É importante que o seu RH seja estratégico. Assim, a parte de Educação Corporativa deve adotar uma postura data driven desde o início dos primeiros treinamentos online. Isso significa que antes de começar a definir a estratégia é fundamental realizar uma pesquisa interna para conhecer melhor os colaboradores e as suas preferências de aprendizado.

Além disso, recomendamos que seja feita também uma pesquisa de mercado, buscando entender as tendências da área. Assim, o benchmarking com outras empresas é uma ferramenta interessante, que traz muitos insumos valiosos. Com certeza, colocar essas dicas em prática fará a sua empresa ser referência em treinamentos online de alta performance.

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