De acordo com uma pesquisa realizada pela In-Focus com mais de cinco mil alunos, 75% querem ser capaz de fazer seu trabalho melhor e mais rápido. Ou seja, a cada convite para uma formação, eles se questionam: “O que é que eu vou fazer melhor / mais rápido / mais efetivo após esse treinamento?”. Eles querem saber como a formação vai impactar positivamente sua capacidade de realizar o trabalho (princípios da andragogia).

Todo curso deve comunicar claramente os benefícios de aprendizagem ao concluí-lo. Claro! Fácil, basta listar os objetivos (compreender, analisar, avaliar, aplicar…) na introdução. Mas talvez não seja só isso.

Geralmente, os objetivos são definidos do ponto de vista da organização e não a partir da perspectiva dos alunos, o que pode não gerar uma ligação emocional com os reais benefícios e envolver o aluno em um nível mais engajador. Vamos analisar um exemplo:

Ao concluir este treinamento, você irá:

• (Visão organização) – Ser capaz de localizar todas as saídas de incêndio OU

• (Visão aluno) – Aumentar sua segurança através da localização de todas as saídas de incêndio
  

O que você acha que faz mais sentido para o aluno? Saber onde estão as saídas ou aumentar a sua segurança?

Entendo que o papel do Designer Instrucional é justamente avaliar o contexto e encontrar a melhor maneira de ajudar o aluno a alcançar seu objetivo. Mostrar ao público os benefícios ao realizar o treinamento ao invés de listar os objetivos de aprendizagem.